根据医院心理援助热线工作的需要，为保障我院心理援助热线系统正常开展工作，运营发生故障时能及时得到数据维护，拟对我院心理援助热线系统运营数据维护服务项目进行院内遴选,欢迎有资质、信誉好服务单位前来响应。现将有关事项公告如下：

一、采购项目需求

备注:

(一) 本项目报价方式按最高总价限价范围内报价,超出该项目最高总价限价的响应报价作为无效响应处理。

(二)由熟悉现有硬件、软件环境的工程师组成支持团队，提供电话或远程线上支持和上门支持服务；

    二、供应商资格

   (一)响应供应商必须是具有独立承担民事责任在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织;

   (二)响应供应商须具有合法有效的经营许可证。

 (三)响应供应商应具有项目承接能力、合同的履约能力、售后服务能力和良好的信誉；

   (四)响应供应商在参与公开招标活动中未有违法违纪行为及未受过处罚。

   (五)响应供应商须无围标、串标行为。

三、报价要求

   (一)本项目报价采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业利润，由报价供应商根据提供的资料自行测算报价。

   (二)提供7×24小时不间断的电话支持、线上支持、或者上门支持服务，解答硬件、软件故障及提供排查方法。

    四、递交资料要求

   (一)需递交的资料(规格A4纸,所有递交的文件资料必须在效期内,双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章，一式五份);

   (二)企业法人营业执照(副本)复印件加盖公章和有效期内的软件著作权复印件及相关文件证明;

   (三)响应供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内(自公告发布之日起往前推三年) 无违法违纪行为或采购活动中无不良记录,提供承诺书并签名盖章。

   (四)响应供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资格并列入医院供应商诚信黑名单。

   (五)与其他医院的心理热线系统运营数据维护服务记录。

   (六)本项目服务方案。

   (七)本项目报价表（格式自拟）

五、报名时间、递交资料方式及要求

   (一)报名及提交资料时间:2024年10月25日至2024年10月31日止(每天上午8:00-11:30、下午14:30-17：30)

   (二)递交方式:现场递交或邮寄提交(资料递交需密封且贴密封条后盖公章,否则无效)

六、联系方式

   (一)联系地址:阳江市江城区坪郊永康二路12号阳江市公共卫生医院临床心理科

   (二)联系人:刘先生

   (三)联系电话:0662-2295033